Na początek sprawdź, czy nie wystąpił u Ciebie któryś z następujących problemów: 

  • brak środków na karcie płatniczej podpiętej do konta PayPal 
  • karta płatnicza straciła ważność 
  • limity transakcji na karcie są źle ustawione 
  • pojawił się problem ze strony operatora karty (banku) 

W razie problemu, którego nie ma na liście należy jak najszybciej skontaktować się z naszym zespołem poprzez formularz zgłoszeniowy (przycisk „nowe zgłoszenie”) lub mailowo:  kontakt@patronite.pl.


Ważne! W wiadomości musi znaleźć się adres mailowy przypisany do Twojego profilu Patronite (lub indywidualny numer ID, który znajduje się w sekcji Twoje dane), żebyśmy wiedzieli, komu trzeba pomóc!